30 dages pengene-tilbage-garanti
Vi har fuld tillid til kvaliteten af vores kollektioner. Men hvis en vare alligevel ikke passer til dig, har du 30 dage fra levering til at fortryde dit køb.
Din refundering behandles, så snart vi modtager din returnering — enkelt og uden besvær.
Handl med fuldstændig ro i sindet.
Hvad vores kunder siger om os
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 14): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidJeg var lidt skeptisk i starten, men de er overraskende behagelige. De giver god støtte, og de ser også pæne ud.
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 31): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidJeg er virkelig begejstret for min bestilling! Pasformen er smigrende, og materialet er blødt og af høj kvalitet. Jeg vil helt sikkert købe mere.
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 48): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidDe er virkelig behagelige. Jeg bruger dem hver dag derhjemme og på små ture, og mine fødder føles meget mindre trætte.
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 65): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidDet var så nemt at shoppe på Elsebeth Københavns side! Jeg fandt præcis, hvad jeg ville have, på få minutter, og betalingsprocessen var problemfri. Jeg kommer helt sikkert tilbage.
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 82): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidUtrolig god værdi for pengene! Alt kom hurtigt, og stoffet føles luksuriøst. Jeg har allerede fået komplimenter fra veninder.
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 99): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidJeg havde et spørgsmål om størrelser, og kundeserviceteamet svarede hurtigt og venligt. De gjorde oplevelsen helt stressfri og behagelig. Jeg er forelsket i tøjet!
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 116): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidNogle varer passer perfekt, andre er lidt stramme. Men priserne var fremragende, og designene er virkelig flotte.
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 133): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidJeg har lige modtaget min jakke, og jeg er virkelig glad for kvaliteten. Jeg kommer helt sikkert til at bestille igen!
-
Liquid error (sections/section-custom-code line 150): Could not find asset snippets/es-rating-badge.liquidJeg har lige modtaget min bestilling. Jeg kunne næsten ikke tro på rabatterne! Alt, hvad jeg har bestilt, føles som høj kvalitet og ser fantastisk ud. Jeg vil helt sikkert udnytte flere tilbud som dette.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager leveringen?
Din ordre behandles normalt inden for 24 arbejdstimer.
Når den er klargjort, sendes den til den angivne adresse. Så snart din ordre forlader vores lager, modtager du en e-mailbekræftelse med de tilgængelige sporingsoplysninger.
Kan jeg spore min ordre?
Ja, helt sikkert. Så snart din pakke er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et link til sporing i realtid, så du kan følge din levering.
Du kan også til enhver tid spore din ordre ved at indtaste dit ordrenummer og din e-mailadresse på vores side Spor din ordre.
Er betalingen sikker?
Ja, 100 %. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine data og sikre et sikkert betalingsmiljø.
Vi accepterer Visa, Mastercard, American Express, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.
Hvad er jeres returpolitik?
Din tilfredshed er vigtig for os. Du har 30 dage fra den dato, du modtager din ordre, til at anmode om en returnering.
For at starte returprocessen bedes du kontakte os på info@elsebethkobenhavn.com, så vil vores kundeserviceteam guide dig gennem de næste trin.
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Vores team er klar til at hjælpe. Du kan kontakte os pr. e-mail på info@elsebethkobenhavn.com. Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 arbejdstimer.
Kundeservicetider: Mandag til fredag, kl. 9:00 – 21:30.
















